O N26 Bank é um banco digital inovador que oferece serviços bancários totalmente online

O N26 Bank é um banco digital inovador que oferece serviços bancários totalmente online

O que é o N26 Bank?

O N26 Bank é um banco digital fundado em 2013 na Alemanha. Ele oferece serviços bancários totalmente online, incluindo contas correntes, cartões de débito e crédito, transferências internacionais, investimentos e empréstimos pessoais. O N26 Bank é conhecido por sua abordagem inovadora e simplificada para serviços bancários, com uma experiência de usuário amigável e um aplicativo móvel fácil de usar. O banco é regulamentado pelo Banco Central Europeu e suas contas têm proteção de seguro de depósito. O N26 Bank opera em vários países da Europa, incluindo Alemanha, Áustria, Espanha, Itália, França e muitos outros.

O N26 Bank foi fundado em 2013 por Valentin Stalf e Maximilian Tayenthal, dois empreendedores alemães que procuravam criar um banco mais simples, ágil e digital para atender às necessidades dos consumidores modernos. A empresa começou como uma startup em Berlim e rapidamente se expandiu, conquistando investidores e clientes em todo o mundo. Em janeiro de 2015, o N26 Bank lançou sua primeira conta bancária para consumidores na Alemanha e, em seguida, expandiu seus serviços para outros países europeus, incluindo Áustria, França, Espanha e Itália. Em 2016, o N26 Bank arrecadou US$ 40 milhões em uma rodada de financiamento liderada pela empresa de capital de risco Horizons Ventures, elevando sua avaliação para US$ 300 milhões. Nos anos seguintes, o N26 Bank continuou a crescer, lançando novos produtos e recursos, como cartões de débito e crédito, investimentos e empréstimos pessoais. Em 2019, a empresa expandiu suas operações para os Estados Unidos e, em 2020, tornou-se o primeiro banco móvel da Europa a alcançar a marca de 5 milhões de clientes. Hoje, o N26 Bank é um dos maiores bancos digitais da Europa, com presença em vários países e uma base de clientes em constante crescimento. A empresa continua a inovar e a desenvolver novos serviços para atender às necessidades dos consumidores modernos em um mundo cada vez mais digital.

Como funciona o N26 Bank?

O N26 Bank é um banco digital que funciona totalmente online. Ele oferece uma variedade de serviços bancários, incluindo contas correntes, cartões de débito e crédito, transferências internacionais, investimentos e empréstimos pessoais. Para se tornar um cliente do N26 Bank, você precisa baixar o aplicativo móvel do banco, criar uma conta e fornecer algumas informações pessoais básicas. Depois de verificar sua identidade, você pode escolher entre diferentes tipos de conta, dependendo das suas necessidades e do país em que você reside. Uma vez que você tenha uma conta N26 Bank, você pode gerenciá-la totalmente pelo aplicativo móvel. Você pode ver seus saldos, fazer pagamentos, transferir dinheiro para outras contas, bloquear e desbloquear cartões e muito mais. O aplicativo também oferece recursos de orçamento e rastreamento de despesas para ajudar você a gerenciar suas finanças de forma mais eficaz. O N26 Bank oferece um cartão de débito Mastercard gratuito com todas as contas correntes, que pode ser usado para fazer compras e saques em caixas eletrônicos em todo o mundo. O banco também oferece cartões de crédito em alguns países. O N26 Bank é conhecido por sua abordagem inovadora e simplificada para serviços bancários, com uma experiência de usuário amigável e transparente. O banco também oferece uma equipe de atendimento ao cliente dedicada, que pode ser contatada pelo aplicativo móvel ou por e-mail para ajudar com quaisquer perguntas ou problemas que você possa ter.

Que serviços oferece o N26 Bank?

O N26 Bank oferece uma variedade de serviços bancários totalmente online. De seguida vamos inumerar alguns dos principais serviços oferecidos pelo banco.

Contas correntes

O N26 Bank oferece contas correntes para clientes em vários países. As contas são gratuitas em muitos casos e incluem um cartão de débito Mastercard.

Cartões de débito e crédito

O N26 Bank oferece cartões de débito e crédito em muitos países. Os cartões de débito são gratuitos com as contas correntes e podem ser usados para fazer compras e saques em caixas eletrônicos em todo o mundo. Os cartões de crédito podem ter taxas associadas, dependendo do país.

Transferências internacionais

O N26 Bank permite que os clientes façam transferências internacionais diretamente do aplicativo móvel. As taxas podem variar dependendo do país e da moeda.

Investimentos

O N26 Bank oferece opções de investimento para clientes em alguns países, permitindo que eles invistam em fundos mútuos e outros instrumentos financeiros.

Empréstimos pessoais

O N26 Bank oferece empréstimos pessoais para clientes em alguns países, permitindo que eles solicitem empréstimos diretamente pelo aplicativo móvel. O mais conhecido é o "N26 You Loan".

Orçamento e rastreamento de despesas

O aplicativo móvel do N26 Bank inclui recursos para ajudar os clientes a gerenciar suas finanças, incluindo orçamento e rastreamento de despesas.

Proteção de seguro de depósito

As contas do N26 Bank são protegidas pelo esquema de seguro de depósito de cada país em que o banco opera.

N26 You Loan – empréstimo pessoal

O N26 Bank oferece um tipo de empréstimo pessoal para clientes em alguns países: o "N26 You Loan". Esse empréstimo é destinado a pessoas que precisam de dinheiro para cobrir despesas inesperadas, fazer melhorias em suas casas ou para outros fins pessoais. O N26 You Loan é um empréstimo pessoal de pagamento fixo que permite que você escolha o valor que deseja emprestar e o prazo para pagamento, que pode variar de 6 a 60 meses, dependendo do país em que você reside. Os valores do empréstimo também podem variar, mas geralmente estão entre € 1.000 e € 50.000, dependendo do país. Os empréstimos pessoais do N26 Bank são oferecidos com taxas de juros competitivas, que podem variar de acordo com o valor do empréstimo, o prazo e o perfil de crédito do solicitante. As taxas de juros são fixas durante o prazo do empréstimo, o que significa que o valor dos pagamentos permanecerá constante ao longo do tempo. O processo de solicitação do empréstimo é totalmente digital e pode ser feito diretamente pelo aplicativo móvel do N26 Bank. O N26 Bank verifica sua elegibilidade e histórico de crédito antes de aprovar a solicitação de empréstimo. Uma vez aprovado, o dinheiro é depositado diretamente em sua conta N26. É importante notar que o N26 Bank atualmente oferece apenas um tipo de empréstimo pessoal. Se você precisar de um tipo de empréstimo diferente, é possível que seja necessário procurar em outros lugares.

O n26 é confiável e seguro?

Sim, o N26 Bank é considerado confiável e seguro. A empresa é regulamentada pelo Banco Central Europeu e é obrigada a cumprir os mesmos padrões de segurança e proteção de dados que os bancos tradicionais. Além disso, as contas do N26 Bank são protegidas pelo esquema de seguro de depósito de cada país em que o banco opera, o que significa que os depósitos dos clientes são segurados em caso de falência do banco. O N26 Bank também utiliza tecnologia de segurança de ponta para proteger as informações dos clientes. O aplicativo móvel do banco é protegido por senha e autenticação de dois fatores para garantir que apenas o titular da conta possa acessá-la. Além disso, todas as transações no aplicativo são criptografadas para garantir a segurança das informações financeiras dos clientes. O N26 Bank também oferece recursos para ajudar os clientes a proteger suas contas, como a capacidade de bloquear e desbloquear cartões instantaneamente pelo aplicativo móvel e a capacidade de configurar notificações de transação para alertar o titular da conta de qualquer atividade suspeita. Em resumo, o N26 Bank é considerado confiável e seguro, com proteção de seguro de depósito e recursos de segurança avançados para proteger as informações financeiras dos clientes.

Opiniões, queixas e críticas

O N26 Bank registou uma pontuação alarmante de 6,32 pontos no Portal da Queixa, numa escala que varia de 1 a 100. Essa avaliação revela um nível significativo de insatisfação entre os clientes. O banco tem enfrentado muitas queixas relacionadas ao bloqueio de contas e ao atendimento ao cliente deficitário. Essas questões são extremamente preocupantes e requerem uma ação imediata por parte do N26 Bank. É fundamental que o banco investigue e resolva prontamente as queixas dos seus clientes, garantindo um processo de bloqueio de contas mais transparente e eficiente, além de melhorar a qualidade do atendimento ao cliente. A satisfação e a confiança dos clientes são de extrema importância para qualquer instituição financeira, e o N26 Bank precisa trabalhar arduamente para abordar essas preocupações e reconquistar a confiança dos seus clientes.

Contactos

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portugues@n26.com

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Esse artigo foi atualizado em 16 julho 2024